业内人士表示，“定制汽车座椅”是需要更高水平的生产能力的，并且需要在售后服务上具备更快速有效的手段，否则，水平有限的定制品牌常常因为产品不过硬、维修不及时，给消费者造成不良感受。

伴随着时代的变迁与发展， 大家可支配的金钱更加充足，消费者们对汽车座椅的需求不再是以前的传统实用性，而是更加个性化。因此汽车座椅市场的主流消费人群，开始向着80、90后年轻消费者靠拢。为了迎合他们的个性化、空间利用化的消费需求，定制汽车座椅应运而生。但是，由于定制汽车座椅的个性设计，与标准化产品不同，由此产生的售后服务问题也时有发生。

定制汽车座椅到来不少“限制”也随之而生

目前汽车座椅的定制流程一般可以归结为“上门量尺寸+汽车座椅配套设计+配送安装+售后启动”。据了解，定制汽车座椅加盟商先是派人上门测量房屋尺寸，然后设计师出第一稿设计图，与顾客沟通、修改，然后进行二次测量，将设计做得更精准，再确定方案，最后生产完成，物流部门配送安装师傅上门安装。而所有环节出现的遗漏都会在售后环节显现出来——最让人头疼的问题出现了，一旦出现售后问题，开支就会陡然上升，甚至导致亏本。

在定制汽车座椅出现问题时，不少商家都会以“产品不是批量生产，无法退换货”、“定制汽车座椅与非定制售后条款不同”等理由拒绝为消费者退换有质量问题的产品。

对此，业内人士表示，“定制”是需要更高水平的生产能力的，并且需要在售后服务上具备更快速有效的手段，否则，水平有限的定制品牌常常因为产品不过硬、维修不及时，给消费者造成不良感受。